Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Kasada QR'ım okunmuyor

Ekran parlaklığını artır ve QR'ı tam ekranda göster. Kod her dakika yenilenir; ekran görüntüsü veya eski bir kod okunmaz. Sorun sürerse çalışandan tekrar okutmasını iste.

Damgam kartıma gelmedi

İnternet bağlantını kontrol et ve uygulamayı yeniden aç. Damga birkaç saniye içinde gelmediyse bize yaz; işletme adını, şubeyi ve yaklaşık saati belirtirsen hızlıca kontrol ederiz.

Bir işletmenin kartını nasıl eklerim?

Kartlar mağazada eklenir: kasada QR'ını göster, çalışan okuttuğunda o işletmenin kartı cüzdanına eklemen için sana gönderilir.

Ödülümü nasıl kullanırım?

Ödülün Profil → Ödüllerim'de durur. Kasada orada ödüle dokun: o ödüle özel bir QR açılır, çalışan onu okutunca ödül kullanılır. Normal QR'ın ödül kullanmaz, kartına damga ekler.

Bir kartı cüzdanımdan kaldırabilir miyim?

Profil → Kartlarımı düzenle'den gizleyebilirsin. Damgaların silinmez; aynı işletmede tekrar okutulduğunda kart geri gelir.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesap Silme sayfasına bak.